Notícias

Suspensão de Abastecimento de Água

Estimado Cliente,

A Portaria n.º 149/2020 de 22 de junho regulamenta os termos em que é efetuada a demonstração da quebra de rendimentos para efeito da não suspensão do fornecimento de água.

Para tal, a AdSJ disponibiliza uma “Declaração sob compromisso de honra” que permite aos nossos clientes solicitar esse regime de exceção, desde que enquadrado nas situações previstas, designadamente quando “motivada por situação de desemprego” ou com “quebra de rendimentos do agregado familiar igual ou superior a 20 %” (a demonstrar nos termos aprovados em portaria).

Pode consultar os documentos necessários aqui.

Com os melhores cumprimentos,

Alteração temporária do horário de funcionamento do atendimento

Estimados Clientes,

De forma temporária e até nova comunicação, o atendimento ao público passa a estar encerrado entre as 13:00 e as 14:00.

Durante este período, está disponível o nº 962 145 711 para comunicação de avarias.

Atentamente,

Águas de São João EM SA

COMUNICADO – Rede de saneamento anexa ao Complexo Desportivo Paulo Pinto

Na sequência de uma obstrução da rede de saneamento registada ontem, dia 28.06.2020, junto ao Complexo Desportivo Paulo Pinto, informamos que a mesma não esteve relacionada com o funcionamento da rede naquele local, mas sim com a má utilização do sistema por parte dos clientes, que descarregam pelos sistemas prediais itens que deveriam ser rejeitados através do sistema de recolha de RSU’s e nunca para os sistemas de drenagem, conforme demonstram as fotografias apresentadas de seguida:

A Águas de São João procedeu de imediato à respetiva desobstrução assim que teve conhecimento, sendo de salientar o facto de o Piquete não ter sido contactado/informado sobre esta ocorrência.

Não obstante o sucedido, é do conhecimento geral que a conceção antiga deste troço de rede tem limitações na sua capacidade de drenagem, especialmente agravadas em tempos de chuva dadas as infiltrações, tendo a sua resolução vindo a estar suspensa e dependente da decisão sobre a requalificação urbanística de toda aquela zona.

A AdSJ, já elaborou um projeto relativamente à solução mais adequada, equilibrada e rápida de executar, que consiste no desvio da totalidade do caudal para outro coletor.

Essa solução implica a construção de uma nova rede de drenagem, sendo parcialmente implantada em terrenos particulares, pelo que se aguarda a colaboração e aprovação por parte do Município, que para além de ter já efetuado o levantamento topográfico que permitiu elaborar este projeto, encetou também conversações com os proprietários no sentido de viabilizar esta solução que permitirá solucionar definitivamente um problema existente há muitos anos.

Projeto do desvio do Coletor AR do Complexo Desportivo Paulo Pinto

Atenciosamente,

Águas de S. João, E.M., S.A.

RELATÓRIO TRIMESTRAL DE JAN – MAR 2020

Informamos os nossos clientes que já está disponível para consulta no nosso site o Relatório Trimestral de Qualidade de Água referente ao 1º Trimestre de 2020.

Falha de abastecimento devido a danos provocados pelas obras de reabilitação da Praça Luís Ribeiro – 23/06/2020

Estimados clientes,

Devido danos provocados na nossa rede de abastecimento, por volta das 11:45, pelo empreiteiro que está a realizar as obras de reabilitação da Praça Luís Ribeiro, existem zonas da cidade, principalmente nas imediações da Rua Visconde de São João da Madeira que estão com falhas no abastecimento.

A Águas de São João, já mobilizou os meios necessários para a reparação da avaria, mas neste momento não é possível estimar quando será reposta a situação, sendo que assim que possível actualizaremos a informação.

(Atualização – 13:00 h)

Após as primeiras manobras para reparação da avaria, informamos que a falha de abastecimento estará a afectar a Rua João de Deus e a Rua Visconde de S. João da Madeira no troço entre a Praça Luís Ribeiro e a Clínica CUF de São João da Madeira. Estima-se que o abastecimento seja reposto entre as 14:00 e as 14:30.

Agradecemos a V. compreensão para o eventual transtorno que for causado.

Com os melhores cumprimentos,

RELATÓRIO TRIMESTRAL DE OUT – DEZ 2019

Informamos os nossos clientes que já está disponível para consulta no nosso site o Relatório Trimestral de Qualidade de Água referente ao 4º Trimestre de 2019.

Orientação DGS 06-2020

No seguimento da orientação 06-2020 da Direção Geral de Saúde, que informa que todas as empresa devem organizar e implementar um plano de contingência no âmbito da infeção pelo novo COVID-19 de modo a assegurar aos seus trabalhadores condições de segurança e de saúde, de forma continuada e permanente , informamos que a Águas de São João, EM SA já criou e implementou um plano de contingência que estabelece procedimentos de atuação de prevenção, controlo e vigilância cumprindo assim a exigência da DSG.

Orientação 06-2020 DGS –
https://www.dgs.pt/corona-virus/documentos/orientacoes.aspx

RELATÓRIO TRIMESTRAL DE JUL – SET 2019

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Informamos os nossos clientes que já está disponível para consulta no nosso site o Relatório Trimestral de Qualidade de Água referente ao 3º Trimestre de 2019.



RELATÓRIO TRIMESTRAL ABR – JUN 2019

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Informamos os nossos clientes que já está disponível para consulta no nosso site o Relatório Trimestral de Qualidade de Água referente ao 2º Trimestre de 2019.

RELATÓRIO TRIMESTRAL JAN – MAR 2019

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Informamos os nossos clientes que já está disponível para consulta no nosso site o Relatório Trimestral de Qualidade de Água referente ao 1º Trimestre de 2019.